La realizzazione di traduzioni e servizi linguistici di qualità elevata e costante nel tempo, la ferma aderenza alle istruzioni del cliente, il rispetto rigoroso delle consegne e la realizzazione di soluzioni efficaci
richiedono personale altamente specializzato, l'utilizzo di strumenti informatici di gestione e controllo e collaudate procedure operative.
Project manager di esperienza
Soget mette a disposizione di ogni cliente dei Project manager di provata esperienza in grado di gestire tutti i processi produttivi richiesti da una singola traduzione o da un complesso progetto documentale.
Ogni Project manager è un dipendente aziendale in possesso di diploma di Laurea o titolo equipollente, le cui caratteristiche professionali sono conformi ai requisiti della norma UNI 10574.
Il Project Manager è l'interlocutore privilegiato e diretto del cliente.
Le mansioni svolte comprendono - oltre al coordinamento del team di traduttori, localizzatori, impaginatori e altri operatori - la qualificazione ed il monitoraggio dei fornitori e l'esecuzione di tutti i controlli di processo.
Rientra, inoltre, fra le mansioni del Project manager la validazione dei glossari che costituiscono un elemento di fondamentale importanza per la qualità della traduzione.
gestione della traduzione
Il programma gestionale aziendale è lo strumento informatico a disposizione dei Project Manager per la registrazione e visualizzazione di tutte le fasi di avanzamento di ogni singolo progetto, dalla data di inizio fino alla fatturazione e archiviazione. Uno strumento sviluppato e costantemente aggiornato dalla nostra azienda in grado di ottimizzare i processi e garantire al cliente l'immediata rintracciabilità e lo stato di avanzamento del prodotto, la continuità delle risorse nel tempo, la registrazione delle istruzioni applicabili ad ogni progetto e molte altre funzioni.
Sistemi CTM
Oltre alla gestione dell'intero processo con software gestionale proprietario, Soget adotta sistemi CTM (Corporate Translation Management) di terze parti, quali Across system, integrando i propri servizi al flusso di lavoro del cliente.
