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La localizzazione di documentazioni online ed in particolare le Guide software incorporate e le Guide in linea che accompagnano applicativi software, richiede una costante attenzione alle componenti linguistiche del Paese destinatario (formati data, ora, valuta, unità di misura, indirizzi) e l’uso della terminologia dell’interfaccia e la verifica funzionale nell’ambiente informatico locale.
Esempi di Guide software incorporate sono costituiti da Stationary embedded help, ovvero informazioni che hanno un posto fisso sull’interfaccia del programma, quali le videate per l’installazione; Process embedded help, ovvero informazioni che guidano l’utente passo dopo passo ad eseguire operazioni, quali i vari Wizard; Context embedded help, ovvero informazioni specifiche in funzione del fabbisogno prevedibile dell’utente, quali l’assistente di Microsoft® Office.
I migliori risultati in termini qualitativi ed economici si ottengono integrando la localizzazione del software e delle documentazioni collaterali in un unico processo. Tale soluzione, infatti, si avvale della tecnologia CAT (che consente l’uso costante di quanto precedentemente tradotto e validato) e la condivisione delle videate e altre componenti grafiche.
Le soluzioni offerte comprendono:
- Traduzione dei contenuti
Traduzione, correzione, verifica funzionale (eventuale collaudo delle guide all'interno dell'applicativo), creazione o localizzazione degli indici, note a piè pagina, sezioni, parole chiave significative al fine della ricerca. - Grafica e cattura delle videate
Impostazione dell'ambiente operativo, acquisizione ed elaborazione delle videate in differenti formati e risoluzioni, traduzione con verifica terminologica e adattamento, incorporazione della grafica (bitmap, callout, ecc.), compilazione. - Compilazione e testing
Impostazione del progetto, compilazione delle guide in linea, formattazione (allineamento delle tabelle, dimensionamento dei testi, ecc.), test funzionale, parole chiave e riferimenti incrociati, sensibilità al contesto, creazione dei file localizzati.
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