Programma gestionale

[Soget ha sviluppato un applicativo software per la gestione di tutte le attività aziendali dall'avvio di un nuovo progetto fino alla fatturazione ]

Uno strumento che consente ai nostri Project manager di conoscere, in ogni momento, lo stato di avanzamento del progetto, il personale coinvolto, il dettaglio dei costi e tutte le informazioni di processo, dandone immediata comunicazione al cliente.

Uno strumento complesso e completo, in costante aggiornamento, che consente la creazione di un profilo dettagliato delle esigenze del cliente, sue preferenze, traduttori e personale prescelto ed ogni altra informazione rilevante per la realizzazione del prodotto richiesto.

Interamente integrato in Microsoft Dynamics CRM consente di creare e mantenere una panoramica chiara dei dati e delle esigenze del cliente, dal primo contatto fino alla consegna e alla fase post-vendita.

Tutto il personale Soget è abilitato all’accesso e utilizzo dell'applicativo in modo controllato e limitato alle operazioni predefinite (commerciali, gestionali, amministrative, ecc.)
I Project manager, ad esempio, possono effettuare la ricerca di un traduttore all'interno del data base del personale qualificato, in base a lingue, specializzazioni, titolo di studio, programmi software conosciuti, e altre chiavi di ricerca.

Tutte le risorse umane che intervengono nell'esecuzione dei progetti vengono monitorate, creando dei profili qualitativi precisi ed aggiornati.

L'applicativo contiene molte funzioni previste dal Sistema Qualità aziendale, quali il rilevamento e la gestione delle non conformità, i controlli effettuati e la validazione dei processi.

Grazie all'applicativo è infine possibile eseguire una ricerca, per cliente o riferimento, di tutti i progetti eseguiti, rintracciando i relativi documenti, memorie di traduzione, glossari, ecc.